客户信息整合强调建立整合各业务系统的SOA总线架构，通过总线和适配器从其他系统中获取客户信息，并完成客户信息的整合和清洗工作，实现银行的单一客户视图，整合各个应用系统的客户信息，并将修正后的信息发布给各个应用，从而完成各个应用系统间的客户信息同步，并向其他各个应用系统提供服务。

　　经营信息整合解决方案强调利用信息总线和适配器技术衔接各类系统和内外相关信息源、结合传统的数据仓库技术，对所需的经营信息进行统一的提取、转换，建立完整的经营信息数据仓库，以支持对经营信息的统计分析和数据挖掘。

　　锐易特软件的“RES Infoman信息工作综合管理平台”采用先进的SOA架构衔接OA系统、固定资产管理系统、监控与安全管理系统、通讯系统等各种信息科技工作相关应用，由工作流引擎驱动信息流转和工作处理流程，实现了变更与问题管理、设备与耗材管理、知识与文档管理、机构与人员管理、信息统计分析等。

　　基于SOA架构的综合投诉处理平台解决方案，通过服务总线整合现有各种投诉处理系统和故障诊断系统，并在此基础上实现交互服务、应用服务和流程驱动服务，给一线客服人员提供了有力的工作平台支撑，有效解决了投诉处理错综复杂、响应慢、质量差等问题，帮助运营商整合各类客服系统，建立统一的客户处理平台和处理流程。

　　企业应用门户解决方案完成了企业各类IT系统的信息整合，以一个全面、完善、丰富、个性化的信息视图，解决了用户的一站式信息访问，在企业内部实现了知识管理和协同办公。有效提高各级使用人员工作效率的同时，减轻了信息部在管理与维护中的负担。同时，它所强调的资源利用与信息共享，提升了企业的知识共享能力和科学决策速度。最为重要的是，它将帮助电信企业快速开发新的利润增长点，建设统一平台适应新的管理模式和业务推广模式。

　　锐易特软件基于SOA的电子政务解决方案可以打破政务系统信息孤岛，实现政务信息安全有效的共享和交换，能够有效整合各相关部门和相关系统，屏蔽政府内部管理流程和信息系统的复杂性，实现跨部门的政务处理流程化，还能够为政府领导提供及时、准确、统一的政务信息和各方面统计数据，以便及时把握经济和社会动态、发现和解决问题，为领导和决策提供依据。

　　锐易特软件采用分布式面向服务体系架构，实现了大型零售企业各信息系统之间的互通互联,为下一步进行数据和业务区域性集中乃至大集中提供了IT应用架构上的平滑扩展和技术上的有力保障。

　　新一代医院信息系统以信息总线建设作为未来IT发展的基础和核心，依托信息总线进行内部业务应用以及外部信息系统的信息交换，创建企业服务模型和整个工作范围内的SOA基础架构。

　　锐易特手机制造业客户服务信息平台是锐易特信息整合产品和技术在手机制造业的典型应用，它实现了集成制造企业全国维修服务各个环节的信息总线，并进而实现了维修业务的流程化管理，能够解决业务管理纷乱、数据统计的及时性和准确性差等诸多问题，实现在提高服务质量和客户满意度的同时降低经营成本的预期目标。